1号公考面试考生请听题：

业主在小区内搭鸡棚，有群众反映扰民，业主说没钱才养鸡，给办低保就不养了，你怎么办？

四分钟答题倒计时开始，老规矩先点赞再观看！

夏晓华示范答题：

各位考官，面对小区里因养鸡引发的邻里纠纷，这不是简单的“执法”与“被执法”，更是一次需要耐心与巧劲的社区协调。

具体来说，我会把握住三个关键环节：

一、现场丈量事实

这事儿不能光听电话里吵吵，我会叫上物业管家和社区熟悉情况的网格员，一块去那个鸡棚转转，看看它究竟搭在哪儿，是角落还是楼门口，规模有多大，气味冲不冲，地上干不干净。

再到搭棚的业主家坐坐，不急着说规定，先倒杯水，听听他的难处。他说“没钱才养鸡”，这话可能是气话，但底子里透着的经济窘迫是真的。他说“给办低保就不养”，虽然逻辑上不对，但这是他眼里能抓住的“救命稻草”。

耐心听完，理解他的处境和情绪，这是后面让他听进话的基础。

二、给出可行出路

情况摸清了，核心矛盾就是“生计”撞上了“公序”。

硬堵，一句“按规定必须拆”很简单，但可能把他推向对立面，今天拆明天又搭。关键得给出出路，帮他把“心墙”拆了。

我会坦诚地和他聊：“老哥，小区里养鸡确实不合适。法规和邻里公约都摆着，时间长了左邻右舍意见大，您住着也不舒心。咱们一起想想，这些鸡怎么处理能减少损失？是联系个农贸市场尽快出售，还是咱们社区帮忙问问有没有需要的食堂？”

“关于您家里的困难，低保有明确政策，咱们可以看看符不符合条件，不符合的话，社区还有临时救助、公益岗位和技能培训，我这有街道民政专员的电话，咱们现在就打过去问问！”

把解决问题和帮扶困难，分成两步走让他感觉到，拆鸡棚不是木点，解决群众问题才是。

三、盯紧整改落地

鸡棚拆了，困难帮扶对接上了，这事儿不算完。过一周我得再去看看，那块地是不是清理干净，恢复原样了，确保问题不反弹。

同时，我会建议物业和社区，趁着这个由头，在小区公告栏，业主群里，不点名地聊聊“社区文明共建”：

用身边例子说说街道堆物、宠物粪便。噪音这些问题的处理方式。

提供规范的反馈渠道，让大家知道，有矛盾先找物业、社区调节、有困难也可以正当反映寻求帮助。

各位考官，这事办到最后，不只是拆掉一个鸡棚，更是要拆掉人心里的隔阂。

2025夏晓华公考面试

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