有网友建议今年伊利牛奶应该选马伊琍当品牌代言人，因为“马年选伊利”，视频出圈后伊利官方迅速宣布马伊琍为品牌代言人，对此你怎么看？

夏晓华示范答题：

各位考官，高手在民间，活力在网端，真正的智慧往往诞生于最鲜活的土壤。这次伊利的成功也给我们基层工作带来了以下三点启示。

一、接地气，先要会“听声

这个绝妙的谐音创意，不是出自高价聘请的策划团队，而是普通网友的灵光一现。

这告诉我们，群众中蕴藏着无穷的创造力和对美好生活的细腻感知。我们做基层工作，绝不能坐在办公室里“拍脑袋”，而要把脚踩进泥土里，把耳朵贴近群众中。

具体要怎么办？ 就是要主动搭建更多像“网络问政平台”、“社区议事厅”这样的对话渠道，不仅要认真对待正式的提案建议，更要学会从大家的聊天吐槽、朋友圈分享里捕捉真问题、发现金点子，让政策的源头活水真正来自人民。

二、聚人气，贵在“快响应”

 从网友提议到官方签约，伊利反应非常迅速。这种“趁热打铁”的敏捷，正是赢得人心的关键。

在基层，群众反映水管破了、路灯坏了，或者提出一个社区建设的想法，他们最怕的就是石沉大海、杳无音信。

落实到实际工作中，我们必须建立高效的问题响应和反馈闭环。能马上办的，立刻行动；需要协调的，明确时限和责任人。让群众每一条合理的呼声，都能得到及时的回响。这种“说了不白说”的体验，比任何口号都更能积累公信力。

三、有朝气，善于“借巧力”

这次营销之所以成功，在于它没用生硬的广告语，而是巧妙接住了网友抛来的“梗”，用幽默共鸣完成了沟通。

这启发我们，做群众工作，方法不能总是老一套。宣传政策，可以尝试用短视频、直播答疑；组织活动，可以结合当下热点设计得更接地气。

因此，我们要鼓励基层工作者，特别是年轻人，大胆运用新工具、新语言，把政策文件转换成群众听得懂、愿意听的家常话，在轻松有效的互动中把工作做到群众心坎上。

各位考官，最好的工作方法，往往就藏在群众的语言里；最高的工作效率，就体现在对民意的快速响应中。

2025夏晓华公考面试

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